Оплата и возврат

Условия оплаты и возврата

Информация о способах оплаты курсов KINOLAB, предоставлении доступа к обучению и порядке возврата денежных средств.

150+

успешных проектов

30+

клиентов и брендов

10+

лет опыта

Төлем процесі

KINOLAB онлайн-курстарына төлем сайтта қажетті оқу бағдарламасын таңдағаннан кейін жүзеге асырылады.

«Курсты сатып алу» батырмасын басқаннан кейін пайдаланушы төлем сервисінің қорғалған бетіне өтеді. Онда банк картасының деректерін енгізіп, төлемді растау қажет.

Төлем сәтті аяқталғаннан кейін сатып алынған курсқа қолжетімділік автоматты түрде беріледі. Пайдаланушы KINOLAB Telegram-ботына өтіп, оқуын бастай алады.

Төлем тәртібі:

  • KINOLAB сайтынан қажетті курсты таңдаңыз.
  • «Курсты сатып алу» батырмасын басыңыз.
  • Қорғалған төлем бетіне өтіңіз.
  • Курсты банк картасымен төлеңіз.
  • Төлем расталғаннан кейін сайтқа оралыңыз.
  • KINOLAB Telegram-ботына өтіп, курс материалдарына қолжетімділік алыңыз.

Төлем Freedom Pay төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылады. KINOLAB пайдаланушылардың банк карталарының толық деректерін алмайды және сақтамайды.

Төлемге қатысты мәселелер туындаған жағдайда KINOLAB қолдау қызметіне +7 (777) 333-99-97 телефоны немесе info@depocinema.kz электрондық поштасы арқылы хабарласа аласыз.

Қаражатты қайтару ережелері

Пайдаланушы сатып алынған KINOLAB онлайн-курсы үшін төленген қаражатты қайтару туралы өтініш бере алады.

Қаражатты қайтару үшін info@depocinema.kz электрондық поштасына өтініш жіберіп, аты-жөніңізді, сатып алынған курстың атауын, төлем күнін, төлем сомасын және байланыс деректеріңізді көрсету қажет.

Өтініш KINOLAB әкімшілігімен цифрлық материалдарға қолжетімділіктің берілу фактісі және нақты көрсетілген қызмет көлемі ескеріле отырып, жеке тәртіппен қарастырылады.

Егер курсқа қолжетімділік әлі берілмеген немесе іске қосылмаған болса, төленген қаражат толық көлемде қайтарылады.

Егер пайдаланушы курс материалдарына қолжетімділік алып, оқуды бастап кеткен болса, қаражатты қайтару мүмкіндігі мен мөлшері берілген қолжетімділік көлемі және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптары ескеріле отырып анықталады.

Қаражатты қайтару мақұлданған жағдайда ақша төлем жасалған тәсілмен қайтарылады. Қаражаттың нақты есепке түсу мерзімі банк пен төлем жүйесіне байланысты.

Қаражат қате немесе қайталап есептен шығарылған жағдайда KINOLAB-қа хабарласу қажет. Төлем тексерілгеннен кейін тиісті сома қайтарылады.

Сатушы: «DEPO CINEMA» ЖШС
БСН: 250940014726
Мекенжайы: Алматы қ., Төле би көш., 89, 3-қабат
Телефон: +7 (777) 333-99-97
E-mail: info@depocinema.kz