Политика конфиденциальности

Юридическая информация

Мы заботимся о безопасности ваших персональных данных. Здесь вы можете узнать, какие данные собирает KINOLAB, для чего они используются, как хранятся и защищаются при использовании сайта и образовательной платформы.

150+

успешных проектов

30+

клиентов и брендов

10+

лет опыта

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 30 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта KINOLAB — kinolab.kz (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, отправляя формы, приобретая курсы или взаимодействуя с сервисами KINOLAB, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Владельцем и оператором Сайта является ТОО "DEPO CINEMA", БИН/ИИН: 250940014726, Республика Казахстан (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика разработана с учётом требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые могут быть получены Оператором при использовании Пользователем Сайта, приобретении образовательных курсов, обращении в службу поддержки и взаимодействии с Telegram-ботом KINOLAB.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от способа взаимодействия с KINOLAB могут обрабатываться следующие данные:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • Telegram ID, username и другие данные, предоставляемые Telegram при взаимодействии с ботом;
  • информация о приобретённых курсах;
  • сведения о статусе оплаты;
  • информация о прогрессе прохождения курса;
  • обращения и сообщения в службу поддержки;
  • техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, cookies и сведения о посещении страниц Сайта.

KINOLAB не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователя, если обработка платежа осуществляется непосредственно платёжным сервисом.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут использоваться для:

  • регистрации и идентификации Пользователя;
  • обработки заказа и оплаты курса;
  • предоставления доступа к приобретённым образовательным материалам;
  • идентификации Пользователя в Telegram-боте;
  • сохранения прогресса обучения;
  • предоставления технической и информационной поддержки;
  • связи с Пользователем по вопросам приобретённых услуг;
  • улучшения работы Сайта и образовательной платформы;
  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования сервисов;
  • выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Оплата курсов

Оплата образовательных курсов KINOLAB может осуществляться через сторонние платёжные сервисы, включая Freedom Pay.

При переходе к оплате часть необходимых для проведения платежа данных может передаваться соответствующему платёжному сервису.

Обработка платёжных данных осуществляется в соответствии с правилами и политикой конфиденциальности платёжного сервиса.

KINOLAB получает информацию, необходимую для подтверждения платежа и предоставления Пользователю доступа к приобретённому курсу.

5. Использование Telegram

Обучение и предоставление доступа к отдельным материалам KINOLAB может осуществляться через Telegram-бот.

При взаимодействии с ботом могут обрабатываться:

  • Telegram ID;
  • имя пользователя;
  • имя, указанное в Telegram;
  • информация о приобретённых курсах;
  • выбранный язык обучения;
  • прогресс прохождения уроков;
  • вопросы и сообщения, отправленные Пользователем.

Эти данные используются исключительно для работы образовательной платформы, предоставления доступа к материалам и поддержки Пользователя.

Использование Telegram также регулируется условиями и политикой конфиденциальности Telegram.

6. Cookies и технические данные

Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях.

Передача данных допускается только в случаях, когда это необходимо для работы сервиса, в частности:

  • платёжным организациям для проведения платежей;
  • поставщикам хостинга и технической инфраструктуры;
  • сервисам связи и Telegram;
  • подрядчикам, участвующим в техническом обслуживании платформы, при наличии соответствующих обязательств по конфиденциальности;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Передаётся только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей задачи.

8. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного доступа;
  • изменения;
  • раскрытия;
  • копирования;
  • уничтожения;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе в пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения или исправления данных;
  • требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии законных оснований;
  • отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
  • обратиться к Оператору по вопросам обработки и защиты персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователь может связаться с KINOLAB по контактным данным, указанным на Сайте.

10. Согласие на обработку данных

Предоставляя свои персональные данные через Сайт, приобретая курс, используя Telegram-бот или иным образом взаимодействуя с сервисами KINOLAB, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, если такое согласие требуется законодательством.

Пользователь подтверждает, что предоставленные им данные являются достоверными и принадлежат ему либо он имеет законные основания для их предоставления.

11. Данные несовершеннолетних

Если использование отдельных образовательных продуктов KINOLAB несовершеннолетними требует согласия законного представителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан, такое согласие должно быть получено до предоставления соответствующих персональных данных и приобретения услуг.

12. Сторонние сайты и сервисы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

KINOLAB не несёт ответственности за порядок обработки персональных данных такими ресурсами. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

13. Изменение Политики

Оператор вправе периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда размещается на данной странице. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в документе.

14. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться:

KINOLAB
ТОО "DEPO CINEMA"
БИН/ИИН: 250940014726
Телефон: +7 (777) 333-99-97
E-mail: info@depocinema.kz
г. Алматы, ул. Толе би 89, ​3 этаж