Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 30 августа 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта KINOLAB — kinolab.kz (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, отправляя формы, приобретая курсы или взаимодействуя с сервисами KINOLAB, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Владельцем и оператором Сайта является ТОО "DEPO CINEMA", БИН/ИИН: 250940014726, Республика Казахстан (далее — «Оператор»).
1.2. Настоящая Политика разработана с учётом требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые могут быть получены Оператором при использовании Пользователем Сайта, приобретении образовательных курсов, обращении в службу поддержки и взаимодействии с Telegram-ботом KINOLAB.
2. Какие данные мы можем собирать
В зависимости от способа взаимодействия с KINOLAB могут обрабатываться следующие данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- Telegram ID, username и другие данные, предоставляемые Telegram при взаимодействии с ботом;
- информация о приобретённых курсах;
- сведения о статусе оплаты;
- информация о прогрессе прохождения курса;
- обращения и сообщения в службу поддержки;
- техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, cookies и сведения о посещении страниц Сайта.
KINOLAB не получает и не хранит полные данные банковских карт Пользователя, если обработка платежа осуществляется непосредственно платёжным сервисом.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут использоваться для:
- регистрации и идентификации Пользователя;
- обработки заказа и оплаты курса;
- предоставления доступа к приобретённым образовательным материалам;
- идентификации Пользователя в Telegram-боте;
- сохранения прогресса обучения;
- предоставления технической и информационной поддержки;
- связи с Пользователем по вопросам приобретённых услуг;
- улучшения работы Сайта и образовательной платформы;
- предотвращения мошенничества и неправомерного использования сервисов;
- выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
4. Оплата курсов
Оплата образовательных курсов KINOLAB может осуществляться через сторонние платёжные сервисы, включая Freedom Pay.
При переходе к оплате часть необходимых для проведения платежа данных может передаваться соответствующему платёжному сервису.
Обработка платёжных данных осуществляется в соответствии с правилами и политикой конфиденциальности платёжного сервиса.
KINOLAB получает информацию, необходимую для подтверждения платежа и предоставления Пользователю доступа к приобретённому курсу.
5. Использование Telegram
Обучение и предоставление доступа к отдельным материалам KINOLAB может осуществляться через Telegram-бот.
При взаимодействии с ботом могут обрабатываться:
- Telegram ID;
- имя пользователя;
- имя, указанное в Telegram;
- информация о приобретённых курсах;
- выбранный язык обучения;
- прогресс прохождения уроков;
- вопросы и сообщения, отправленные Пользователем.
Эти данные используются исключительно для работы образовательной платформы, предоставления доступа к материалам и поддержки Пользователя.
Использование Telegram также регулируется условиями и политикой конфиденциальности Telegram.
6. Cookies и технические данные
Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях.
Передача данных допускается только в случаях, когда это необходимо для работы сервиса, в частности:
- платёжным организациям для проведения платежей;
- поставщикам хостинга и технической инфраструктуры;
- сервисам связи и Telegram;
- подрядчикам, участвующим в техническом обслуживании платформы, при наличии соответствующих обязательств по конфиденциальности;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Передаётся только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей задачи.
8. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- изменения;
- раскрытия;
- копирования;
- уничтожения;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе в пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения или исправления данных;
- требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии законных оснований;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- обратиться к Оператору по вопросам обработки и защиты персональных данных.
Для реализации своих прав Пользователь может связаться с KINOLAB по контактным данным, указанным на Сайте.
10. Согласие на обработку данных
Предоставляя свои персональные данные через Сайт, приобретая курс, используя Telegram-бот или иным образом взаимодействуя с сервисами KINOLAB, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, если такое согласие требуется законодательством.
Пользователь подтверждает, что предоставленные им данные являются достоверными и принадлежат ему либо он имеет законные основания для их предоставления.
11. Данные несовершеннолетних
Если использование отдельных образовательных продуктов KINOLAB несовершеннолетними требует согласия законного представителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан, такое согласие должно быть получено до предоставления соответствующих персональных данных и приобретения услуг.
12. Сторонние сайты и сервисы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.
KINOLAB не несёт ответственности за порядок обработки персональных данных такими ресурсами. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
13. Изменение Политики
Оператор вправе периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда размещается на данной странице. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в документе.
14. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться:
KINOLAB
ТОО "DEPO CINEMA"
БИН/ИИН: 250940014726
Телефон: +7 (777) 333-99-97
E-mail: info@depocinema.kz
г. Алматы, ул. Толе би 89, 3 этаж